Ubjaan, Jusak, and Paulina Wokanubun. “Optimalisasi Layanan Loket Pembayaran Dengan Menggunakan Model Antrian”. Public Policy ; Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis 4, no. 2 (June 11, 2023): 345-362. Accessed May 17, 2024. https://stia-saidperintah.e-journal.id/ppj/article/view/149.