FERDINANDUS, Leonora; GOMIES, Stevanus Johan. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai yang dirasakan Terhadap Kepuasan Konsumen dan Intensitas Pembelian. Public Policy ; Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 122–141, 2021. DOI: 10.51135/PublicPolicy.v2.i1.p122-141. Disponível em: https://stia-saidperintah.e-journal.id/ppj/article/view/46. Acesso em: 21 nov. 2024.