Lesnussa, J., & Warbal, M. (2023). Pengaruh Sikap dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan. PUBLIC POLICY; Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik Dan Bisnis, 4(1), 31-46. https://doi.org/10.51135/PublicPolicy.v4.i1.p31-46