Yaurwarin, W., & Siwabessy, D. J. (2023). Perlindungan Hukum Terhadap Pengguna Jasa Angkutan Udara Akibat Keterlambatan Penerbangan. Public Policy ; Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik Dan Bisnis, 4(2), 313–329. https://doi.org/10.51135/PublicPolicy.v4.i2.p13-29