Ubjaan, J., & Wokanubun, P. (2023). Optimalisasi Layanan Loket Pembayaran Dengan Menggunakan Model Antrian. Public Policy ; Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik Dan Bisnis, 4(2), 345–362. https://doi.org/10.51135/PublicPolicy.v4.i2.p345-362