Ubjaan, J. and Wokanubun, P. 2023. Optimalisasi Layanan Loket Pembayaran Dengan Menggunakan Model Antrian. Public Policy ; Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis. 4, 2 (Jun. 2023), 345–362. DOI:https://doi.org/10.51135/PublicPolicy.v4.i2.p345-362.