Liensky, G., & Hetharie, J. A. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Perusahan Daerah Air Minum (PDAM). Journal of Business Application, 1(1), 54–63. https://doi.org/10.51135/jba.v1.i1.p53-62