Liensky, G. and Hetharie, J.A. 2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Perusahan Daerah Air Minum (PDAM). Journal of Business Application. 1, 1 (Dec. 2022), 54–63. DOI:https://doi.org/10.51135/jba.v1.i1.p53-62.